Marketing atual

Baseada no curso de marketing que iniciou sábado passado, decidi pesquisar um pouco mais sobre o assunto que muito me interessou e compartilhar algumas dicas que andei pesquisando com os leitores.

Primeiramente, fui buscar uma definição e cheguei a uma resposta simples, mas que acredito definir bem o significado da palavra. Assim, acredito que marketing seja toda a estratégia utilizada para se convencer as pessoas a tomar algum tipo de atitude.

Como citei anteriormente, selecionei algumas dicas de um famoso publicitário chamado Marc Gobé, que acredito serem essenciais para o sucesso de qualquer negócio:

· Os clientes não podem ser tratados como um alvo a serem atacados, é preciso desenvolver um relacionamento com eles;
· Proporcione experiências. Produtos atendem necessidades enquanto experiências satisfazem desejos;
· Para ter sucesso não basta ter qualidade reconhecida, é preciso ir atrás da preferência do público;
· A marca precisa refletir as aspirações de seus clientes;
· Para se diferenciar, as marcas precisam ter uma proposta, caráter e carisma;
· Alta visibilidade não é mais suficiente. As marcas precisam buscar um contato emocional com as pessoas.
· Atender bem é só uma tarefa de venda. Estabelecer relacionamentos é reconhecer a importância do cliente.

Além do curso, ainda ontem participei de uma reunião da Incorporação que apresentou o resultado de uma pesquisa de campo voltada para o setor imobiliário, e isso me fez pensar ainda mais sobre o assunto.

Dessa maneira, acredito que o marketing não é apenas o plano de vendas de um produto ou de uma marca, sendo essencial o conhecimento de tendências e pessoas, para o seu desenvolvimento.

Para concluir o raciocínio, novamente segundo as palavras de Gobé, para as empresas do futuro, não bastará ser uma empresa conhecida, será preciso ser uma marca amada.

Ellen Yanase